Internetová kasina se proměňují. Dnešní hráči požadují více než pouhé základní služby; vyžadují kvalitu, jistotu zabezpečení a férovou zábavu. Robocat Casino vstupuje na tuzemský trh s tímto přístupem. Nechceme být jen obyčejným herním webem. Usilujeme o vytvoření prostředí, které osloví moderního hráče. Spojujeme technologickou spolehlivost s intuitivním ovládáním a pestrou nabídkou. Tuzemský hráč si podle nás zaslouží víc. Nabízíme koncept, který přetváří představu o službách online kasina.
Rozsáhlá herní knihovna
Naší primární chloubou bývá pečlivě zvolená sbírka her. Spolupracujeme s nejlepšími světovými studii: NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming a jinými. Tím garantujeme skvělou úroveň grafiky, zvuku a samotné hratelnosti. V knihovně objevíte stovky titulů. Pravidelně je měníme – staré hry nahrazují čerstvé hity, takže vždy máte přístup k tomu aktuálnímu. Dbáme na rozmanitost. Nabídka čítá tradiční třívalcové automaty, propracované video sloty s bonusovými koly, stolní hry jako blackjack a ruleta v mnoha verzích a interaktivní kasino s skutečnými krupiéry.
Automatové automaty a jejich evoluce
Výherní automaty se za minulých deset let zásadně změnily. Není to pouze o tahání páky. Jde o narativní hry s podrobnou grafikou a moderními funkcemi. V naší sortimentu najdete zkušené klasiky i nejaktuálnější tituly. Ty využívají mechaniky jako «Avalanche», rozšiřující se wild symboly nebo několik bonusových kol na sobě nezávislých. Vybere si každý. Fanoušci vysokého rizika a velkých výher i ti, kdo preferují pravidelnějším nižším výhrám a delšímu hraní. Sledujeme ukazatele a preference hráčů. Mou nabídku podle nich přizpůsobujeme, aby odpovídala skutečnému zájmu naší komunity.
Živé kasino a pravý zážitek
Sekce živého kasina je pro hráče, jenž baží po náladě skutečné herny. Pracujeme s vedoucími studii Evolution Gaming a Playtech Live. Ta streamují hry v ultra HD rozlišení přímo z profesionálně vybavených studií. Můžete posadit se k rulettě, blackjacku, baccaratu nebo pokeru vedle reálného dealera. S krupiérem i jinými hráči jste schopni komunikovat v chatu a vše následovat v reálném čase. K dispozici najdete i zábavní verze jako «Monopoly Live» nebo «Dream Catcher», jež kombinují složky televizní show s tradičním sázením. Tato metoda stírá odlišnost mezi online a skutečným světem. Z komfortu domova tedy získáte společenský a mimořádně přesvědčivý zážitek.
Přístup a vize Robocat Casino
Zakládáme na třech věcech: průhlednosti, modernosti a orientaci na člověka za obrazovkou. Víra je pro nás stěžejní. Proto přikládáme takový význam na srozumitelné pravidla, rychlé platby a dostupnou pomoc. Chceme vytvářet komunitu uživatelů, kteří mají zálibu o kvalitní hraní. Modernizace nebereme jako bezduché přidávání novinek. Aktivně pátráme cesty, jak nabídku vylepšovat. Monitorujeme reakci reakci od zákazníků i technologický vývoj. Vděčíme tomu umíme často reagovat rychleji, než se přání vůbec vysloví. Náš systém tak trvale vyvíjí se spolu s těmi, kdo ho využívají.
Hráč v středu zájmu
Všechna naše kroky, ať už jde o programy nebo bonusy, začínají u zákazníka. Eliminujeme vše, co nadarmo ztěžuje zážitek. Ať jsou to zdlouhavé registrace nebo nepřehledné bonusové pravidla. Prostředí je jednoduché a praktické. Nového hráče navede a zkušenému hráči dá okamžitý přístup k vyspělým možnostem. Naše podpora vyřizuje problémy napoprvé. Usilujeme se vyhnout donekonečna přesouvání mezi úseky. I v virtuálním světě lze udržet individuální přístup. To je podstata našeho přemýšlení.
Technologie jako prostředek, ne účel
Při každé nové technologii se ptáme: «Co to dá určitému hráči?» Šifrování SSL je základ. My pokračujeme dále. Přizpůsobujeme hry pro různou rychlost internetu, vyvíjíme design, který funguje na všech mobilu, a pracujeme na přizpůsobení herní nabídky. Technologie má vybudovat bezpečné, plynulé a adaptivní prostředí. Prostředí, které slouží vám, a ne obráceně. Skutečně současný hraní představuje, že technika zůstává v pozadí a umožňuje nerušený prožitek.
Uživatelský prožitek a podpora
Celá platforma Robocat Casino byla postavena s ohledem na jednoduchost a hladkost. Registrace trvá pár minut. Ověření účtu je rychlé. Herní lobby je jasně rozděleno do sekcí s účinnými filtry. Hry spustíte rovnou v prohlížeči nebo přes mobilní aplikaci. Ta nabízí plnohodnotný zážitek i na cestách. Rychlost načítání a stabilita spojení jsou pro nás klíčové. Neustále je sledujeme a optimalizujeme. Technická stabilita by měla být standardem, která zůstává bez povšimnutí, protože vše běží, jak má.
Dosažitelnost a úroveň zákaznické podpory
I na té nejdokonaleji navržené platformě někdy hledáte pomoc. Naše zákaznická podpora je přístupná nonstop přes online chat a e-mail. Tým tvoří erudovaní lidé, kteří absolvují pravidelným školením nejen o produktech, ale i o komunikaci. Neusilujeme jen odpovědět na dotaz. Usilujeme o to opravdu vyřešit problém a poskytnout všestrannou pomoc. Vedle toho provozujeme rozsáhlou sekci Častých dotazů (FAQ). Tam najdete rychlou odpověď na většinu standardních otázek ohledně účtů, plateb nebo bonusů. Naším záměrem je, abyste se na nás obrátili s přesvědčením, že vaše věc bude v schopných rukou.
Přizpůsobení mobilům jako samozřejmost
Mobil je dnes pro mnoho lidí základním nástrojem pro vstup k online službám. Tvorbě mobilní verze jsme posvětili stejnou, ne-li intenzivnější pozornost než desktopu. Naše webová aplikace je plně responzivní. Přizpůsobí se jakékoli obrazovce bez ztráty funkčnosti nebo kvality zobrazení. Rozhraní je přizpůsobené pro dotykové ovládání. Všechny funkce jsou na dosažení a hry jsou přizpůsobeny pro spolehlivý běh na různých zařízeních a typech připojení. Tento plynulý přechod mezi platformami zajišťuje, že vaše hraní může probíhat bez ohledu na to, jestli jste u stolního počítače nebo v autobuse.